Без сомнения, вопросы обладают большей силой, чем любая другая словесная форма. По статистике, существует четкая связь между использованием вопросов и успехом взаимодействия сторон. Чем больше вы задаете вопросов, тем больше вероятность успешного взаимодействия. Что хорошего в вопросах? 1. Вопросы заставляют покупателя говорить. 2. Задавая вопросы, вы контролируете внимание покупателя. Мы не обращаем на человека внимание […]