Без сомнения, вопросы обладают большей силой, чем любая другая словесная форма. По статистике, существует четкая связь между использованием вопросов и успехом взаимодействия сторон. Чем больше вы задаете вопросов, тем больше вероятность успешного взаимодействия. Что хорошего в вопросах? 1. Вопросы заставляют покупателя говорить. 2. Задавая вопросы, вы контролируете внимание покупателя. Мы не обращаем на человека внимание […]

Так уж повелось, что люди думают. Люди наблюдают, размышляют, учатся, делают выводы и только потом действуют. Что действительно должны делать мы, чтобы улучшить сегодняшнюю ситуацию? Для многих это остается неизвестным. Допустим, вы посещаете семинар по решению проблем контакта с клиентами. Там вам говорят, что для правильного начала общения необходимо «установить хорошие отношения». Отличный совет. Только […]

В наши дни все чаще и чаще покупки производятся методом операционных продаж. Операционные продажи – это продажи, наиболее выгодные покупателю. Продажа происходит в ситуации, когда товар или услуга легкодоступны, есть несколько поставщиков, а различия между предложениями невелики. Покупатели приходят в магазин, уже зная, что хотят купить. Они почитали рекомендации в интернете, просмотрели отзывы на форумах, […]

Прочитать статью http://www.abireg.ru/sb/?news=729